Conditions générales de vente

Ces présentes conditions ont pour objet d’informer notre clientèle sur les conditions et modalités d’hébergement au gîte de Chambonnet, de réservation, d’annulation de réservation et les responsabilités des parties. Les présentes conditions de vente sont modifiables à tout moment sans préavis.
Les informations présentes sur le site www.gitedechambonnet.fr prévalent sur celles diffusées par nos partenaires y compris pour la politique de réservation et d’annulation.

Acceptation des conditions générales de vente

Le paiement de la réservation implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente (CVG).

Tarifs

Les tarifs sont affichés en euros (€). La taxe de séjour, les taxes gouvernementales ou locales vous seront précisées et incluses dans le prix final. Les prix affichés s’entendent par nuit et pour la totalité de la maison. Les tarifs affichés incluent les prestations de nuitée, mise à disposition du linge de lit et de toilette, ménage inclut, accès WI-FI.
Un lit bébé est mis à disposition ainsi que du matériel de puériculture (chaise haute, baignoire….)

Durée du séjour

Le séjour est convenu pour une durée déterminée et précisée dans la confirmation de réservation écrite faite au client. Le client ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux à la fin du séjour. En haute saison, de juin à fin septembre, la durée minimum d’un séjour est fixée à 7 nuitées du samedi au samedi. Le reste de l’année le séjour minimum est de 2 nuitées consécutives.

Modalités de paiement

Les modes de paiement acceptés sont : carte bancaire (Visa et Mastercard), virements bancaires en euros.
Une caution sera demandée.
Paiement de la totalité du séjour
La réservation devient effective lors de l’encaissement du montant total et suite à l’envoi d’un email de confirmation de réservation au client. A votre départ, un état des lieux sera fait. En cas de dommage(s) constaté(s) et ce dans la limite de 48 h après votre départ, un montant correspondant à la réparation ou au remplacement sera facturé.

Conditions d'annulation ou modification

La réservation devient effective dès l’encaissement du paiement et par l’envoi d’un email de confirmation au client.
Toute annulation et/ou modification devra être confirmée par écrit (mail ou courrier) et confirmée par nos soins.
En cas d’annulation, du fait du client, jusqu’à 21 jours avant la date de début de séjour 25% du prix vous sera restitué. Pour toute annulation moins de 21j avant la date de séjour aucun remboursement ne sera effectué.
En cas d’annulation, du fait du GAEC DU MISTRAL, qu’importe la date d’annulation du séjour, si aucune autre date de séjour ne peux être trouvée alors un remboursement intégrale sera effectué.
En cas de séjour écourté ou en cas de non présentation à l’hébergement le jour prévu d’arrivée, l’intégralité du montant du séjour sera facturé.

Heure d'arrivée / Heure de départ

Le gîte sera disponible à partir de : 16h00. Si arrivée nécessaire avant nous contacter pour voir si possible.
Le jour de votre départ, vous devez libérer le logement au plus tard à 10h30.
Il est recommandé d’utiliser la case « Commentaires » du formulaire de réservation pour avertir de votre heure d’arrivée estimée, particulièrement si celle-ci est tardive.

Assurance

Le client atteste être couvert par une assurance responsabilité couvrant sa propre responsabilité et les dommages à des tiers.
Le GAEC DU MISTRAL atteste être couvert par une assurance couvrant sa responsabilité civile Professionnelle découlant de son activité d’hébergement.

Offres promotionnelles

Le gîte de Chambonnet pourrait être amené à faire des offres promotionnelles sur le site www.gitedechambonnet.fr ou par tout autre moyen, portant sur des prestations d’hébergement fournies à une date ou selon une périodicité déterminée, pour lesquelles aucune annulation n’est possible. (article L121-20-4 du code de la consommation). Les offres promotionnelles ne sont pas cumulables entres elles.

Votre séjour

CHECK IN – Mise à disposition du logement

Vous pourrez accéder au gîte quand vous le souhaitez à partir de 16h00.

CHECK OUT – Libération du logement

Le jour du départ, le gîte doit être libéré au plus tard à 10h30.

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie sont admis dans la limite de 2 par séjour et avec un supplément de 15 euros par animal. Ils sont sous votre responsabilité, ne doivent pas porter préjudice aux troupeaux ovins qui peuvent se trouver dans la ferme. Nous vous demandons de les garder dans l’enceinte du jardin clôturé du gîte. Nous vous remercions de votre compréhension.

Utilisation et respect des lieux

Le respect d’un certain art de vivre est demandé à tous les hôtes pour garantir la quiétude du lieu et le confort des hôtes et du voisinage.
L’ensemble de la maison (chambres, parties communes, etc.) est strictement non-fumeur. Il est donc demandé de ne pas fumer dans l’établissement, dans les chambres ou aux fenêtres. Un espace extérieur est prévu à cet effet.
Les enfants évoluent au sein de la maison sous l’unique responsabilité de leurs parents.
Le client s’engage à rendre le logement en parfait état à la fin du séjour, à déclarer et à assumer financièrement toute dégradation éventuelle dont il pourrait être responsable. Tout objet manquant et/ou endommagé constaté et non signalé par le client à son départ, sera facturé.
Le gîte se situe dans une ferme en activité avec des bâtiments à usage professionnels tels que des bergeries ou des hangars de stockage. Du matériel agricole est entreposé et régulièrement utilisé, nous vous demandons donc, pour des raisons évidentes de sécurité, de ne pas déambuler seules dans l’enceinte de la ferme. Des visites gratuites peuvent être organisées sur demande.
Le gîte de Chambonnet est doté d’un parking privatif ainsi que d’un jardin de 1000m2 entièrement clôturé mis à disposition des clients.

Effets personnels

Le GAEC DU MISTRAL décline toute responsabilité en cas de vol, perte ou dégradation d’effets personnels. En cas d’oubli dans la chambre à l’issue du séjour, les effets peuvent être envoyés à la personne concernée, à sa demande et à ses frais.

Sécurité

Seules les personnes séjournant au gîte de Chambonnet sont autorisées à pénétrer dans la propriété et à utiliser les lieux communs. Pour toute demande particulière nous contacter directement, un maximum de 20 personnes peuvent être tolérées au cas par cas.

Attribution de compétence

Le présent contrat est régi par le droit français. Tous les litiges auxquels le présent contrat pourrait donner lieu, concernant tant sa validité, son interprétation, son exécution, sa résiliation, leurs conséquences et leurs suites seront soumis aux tribunaux compétents dans les conditions de droit commun.

Linge de maison

Les draps et serviettes de toilette sont mis à votre disposition. Tout objet manquant et/ou endommagé constaté dans les chambres ou dans les parties communes de l’hôtel et non signalé par le client à son départ, sera facturé.

WIFI

Vous déclarez sur l’honneur ne pas utiliser la connexion pour des activités ou à des fins répréhensibles, immorales ou pouvant entrainer la responsabilité du GAEC DU MISTRAL : notamment pour envoyer, recevoir ou accéder à des contenus illicites au regard du droit français. Vous êtes seuls responsables de l’utilisation de votre matériel et acceptez les risques liés à l’utilisation d’un réseau WIFI.